|
Kvalitetssikring 2010
Månedlige målinger i procent for sagsbehandlingstiden i perioden januar - december 2010 |
|
Værnepligt:
Ansøgning om udsættelse med Værnepligten og ansøgninger om aftalt værnepligt der er blevet besvaret inden for 8 arbejdsdage.
Uddannelser:
Ansøgere til Forsvarets uddannelser der har modtaget svar på ansøgningen og det videre forløb senest 8 arbejdsdage efter modtagelsen.
|
Besvarelse inden for 8 arbejdsdage
90 - 100 % = Tilfredsstillende.
75 - 89 % = "Vi er med".
Mindre end 75 % = Utilfredsstillende. |
|
E-mail:
Elektroniske henvendelser (e-mail) med ønske om informationsmateriale og/eller spørgsmål, der er afsendt og/eller besvaret elektronisk inden for 2 arbejdsdage. |
Besvarelse inden for 2 arbejdsdage
90 - 100 % = Tilfredsstillende.
75 - 89 % = "Vi er med".
Mindre end 75 % = Utilfredsstillende. |
|
Januar |
97,0 % |
86,4 % |
98 % |
|
Februar |
95,7 % |
77,0 % |
97 % |
|
Marts |
97,4 % |
86,1 % |
100 % |
|
April |
98,7 % |
82,9 % |
100 % |
|
Maj |
97,3 % |
79,5 % |
100 % |
|
Juni |
97,0 % |
82,2 % |
100 % |
|
Juli |
96,6 % |
71,3 % |
100 % |
|
August |
96,4 % |
83,9 % |
100 % |
|
September |
96,4 % |
90,4 % |
100 % |
|
Oktober |
97,1 % |
89,5 % |
100 % |
|
November |
98,5 % |
80,5 % |
100 % |
|
December |
98,0 % |
68,4 % |
100 % |
|