|
Kvalitetssikring 2007
Månedlige målinger i procent for sagsbehandlingstiden i perioden januar - december 2007 |
|
Værnepligt: Ansøgning om udsættelse med Værnepligten og ansøgninger om aftalt værnepligt der er blevet besvaret inden for 8 arbejdsdage.
Uddannelser: Ansøgere til Forsvarets uddannelser der har modtaget svar på ansøgningen og det videre forløb senest 8 arbejdsdage efter modtagelsen. |
Besvarelse inden for 8 arbejdsdage
90 - 100 % = Tilfredsstillende. 75 - 89 % = "Vi er med". Mindre end 75 % = Utilfredsstillende. |
|
E-mail: Elektroniske henvendelser (e-mail) med ønske om informationsmateriale og/eller spørgsmål, der er afsendt og/eller besvaret elektronisk inden for 2 arbejdsdage. |
Besvarelse inden for 2 arbejdsdage
90 - 100 % = Tilfredsstillende. 75 - 89 % = "Vi er med". Mindre end 75 % = Utilfredsstillende. |
|
Januar |
98 % |
100 % |
99 % |
|
Februar |
98 % |
95 % |
99 % |
|
Marts |
96 % |
95 % |
100 % |
|
April |
98 % |
95 % |
100 % |
|
Maj |
99 % |
96 % |
99 % |
|
Juni |
95 % |
97 % |
99 % |
|
Juli |
95 % |
93 % |
96 % |
|
August |
96 % |
92 % |
95 % |
|
September |
93 % |
92 % |
93 % |
|
Oktober |
92 % |
90 % |
97 % |
|
November |
97 % |
91 % |
100 % |
|
December |
97 % |
94 % |
100 % |
|